안다르의 배송업체는 CJ대한통운, 로젠택배입니다.

실 결제금액 50,000원 이상은 무료배송입니다.

실 결제금액 50,000원 미만 구매 시에는 2,500원의 배송비가 부과되며, 도서산간 지역의 운임도 동일합니다.

배송은 상품에 따라 입금확인 일로부터 최소 1일~5일 정도 소요되며, 협력업체의 사정으로 인해 배송이 지연될 경우도 있습니다. 지연될 경우에는 별도로 연락을 드리거나 상품 설명에 기재를 하고 있으니 구매 전 참고해 주세요.

제품에 붙어 있는 택을 제거하지 않았을 경우, 상품 수령일로부터 14일 이내에 교환 및 환불 신청이 가능합니다.

염색 공정에 따라 동일 색상이어도 색상 차이가 발생될 수 있습니다.

교환 및 반품 시 안다르 고객센터에 미리 접수된 경우만 가능하며, 접수하지 않은 상태에서의 임의 교환 및 반품 제품이 분실되거나 훼손된 경우, 안다르에서는 책임을 지지 않습니다.

제품 하자인 경우, 고객센터 상담을 통해 안다르 동일 제품으로 교환 또는 환불을 진행해드립니다. (교환/반품 배송비 무료)

네이버페이 결제수단으로 구매 후 교환을 원하실 경우 반품 후 재구매 해주시기 바랍니다.

주소/연락처가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송될 경우 배송비는 고객님께 부담됩니다.

브라패드가 포함된 제품의 교환 및 반품 시 반드시 브라패드까지 동봉하여 발송해 주셔야 합니다. 동봉되지 않았을 경우 교환 및 반품 처리가 지연되거나, 브라패드 단품가를 차감하여 환불될 수 있습니다.

교환의 경우 왕복 배송비 5,000원 발생

부분 반품시
최종 구매 실 결제금액 5만원 이상 2,500원 발생
최종 구매 실 결제금액 5만원 미만 5,000원 발생

전체 반품시 5,000원 발생

세트 구매 후 부분 반품하시는 경우 세트 할인 적용되지 않아 단품가 차감 후 환불됩니다.

제품이 훼손되거나 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

제품의 택이 훼손되거나 제거된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

하자가 없는 새 제품일 경우에도 세탁 및 수선의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.

제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 발생될 수 있으며, 제품의 색상은 사용자의 모니터의 설정과 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품 시 배송비가 발생됩니다.

염색 과정에 물 빠짐이 발생될 수 있어 세탁하지 않은 옷을 절대로 바로 입고 운동하지 마세요.

세탁 부주의로 인한 제품 손상은 교환 및 반품, 환불이 불가능하며 안다르에서는 어떠한 보상과 책임도 지지 않으니, 구매 전 세탁 방법을 반드시 확인하신 후 구매하여 주시기 바랍니다.

패턴 프린팅 디자인의 특성상 배송되는 제품이 실제 이미지와의 패턴 디자인의 위치가 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품 시 배송비가 발생됩니다.

시착용을 해도 상품의 가치가 떨어지는 경우에는 교환이나 반품이 불가능합니다.

판매 상품명은 상품 제작 시기에 따라 달라질 수 있으며, 이는 불량 사유에 해당되지 않습니다.

로젠 택배로 수령 시, 경기도 안성시 일죽당촌1길 24-9 안성물류센터 지하1층